Запитання, які не підштовхують до відповідіПрактикум G. Гендерний аналіз, що змінює проєктРедакція станом на 18.08.202663Запитання, які не підштовхують до відповідіНе ставте такЗапитайте так«Вам незручно через дітей?»«Що у вашому розкладі або обов’язках ускладнює цей час? Який варіантзменшив би бар’єр?»«Чоловіки соромляться психолога?»«На якому кроці люди припиняють звернення? Що в назві, місці, приватностіабо способі контакту впливає?»«Жінкам потрібна окрема програма?»«Чи відрізняються бар’єри, результат або ризик для якихось груп? Які дані цепоказують?»«Усім підходить онлайн-запис?»«Як ви записувалися востаннє? Де знадобився чужий пристрій, пароль,допомога або повторний дзвінок?»5. Аналіз вигід і витрат за групамиДля кожної альтернативи рахуйте не лише бюджет установи. Додайте час користувача, дорогу, втратудоходу, неоплачуваний догляд, цифровий зв’язок, супровід, ризик безпеки й повторного звернення. Те, щоне можна надійно перевести у гривні, залишайте окремим показником - не ставте довільну ціну гідності абобезпеці.КрокРобоча діяВихід1. ГрупиВизначити релевантні групи за даними й консультацією; недробити до небезпечного малого числа.Список груп і прогалин зобґрунтуванням.2. Потік користіЗаписати для кожної альтернативи: хто отримує послугу,коли, якої якості й з яким результатом.Таблиця вигід за групами, не лишезагальна кількість.3. Повна витратаБюджет проєкту + операційна витрата + грошова йнегрошова витрата людини.Розподіл ціни, часу й ризику.4. НерівністьЗнайти групу, для якої користь нижча або витрата/ризик вищі;перевірити причину.Підтверджений бар’єр абоПП-гіпотеза.5. ПерепроєктуванняЗмінити альтернативу; додати одиницю витрат,відповідального, технічну вимогу й показник.Нова версія рішення з журналомзміни.6. ВибірПорівняти ефективність, рівність, безпеку, здійсненність іповну вартість; зафіксувати компроміс.Мотивоване рішення, а ненайдешевший капітальнийваріант.