C04 • Панель прийняття зміни та кризової безперервностіC03 • План пояснення, навчання і пілотуРедакція станом на 18.08.2026237C04 • Панель прийняття зміни та кризової безперервностіПаспорт показника визначає чисельник, знаменник, групи, джерело й частоту. Критичний інцидент не усереднюйте.Проєкт / громадаВерсія / дата зрізуC04 • Панель прийняття зміни та кризової безперервностіПоказник / збійБазаЦіль / межаФакт / датаДжерелоКоригувальна діяВласник / строкОхопленняЗдатністьВикористанняЯкістьРезультат послугиКритичний інцидент0 / STOPТест безперервності14. Першоджерела і межа використанняРобочі дії «показати невідкладність - зібрати дієву коаліцію - сформулювати видиму зміну - дати людям діяти - отримати ранній результат -закріпити практику» адаптовано без брендової термінології з офіційного опису Kotter: The 8 Steps for Leading Change.Послідовність індивідуального переходу «розуміє причину - готовий долучитися - знає як - уміє виконати - отримує підкріплення»перекладено у перевірні дії за офіційним описом Prosci ADKAR. Назви методик не є вимогою до громади.Контур безперервності спирається на офіційний огляд ISO 22301:2019 - Business continuity management systems: планування,впровадження, робота, моніторинг, перегляд, підтримання й поліпшення. Практикум не є сертифікацією ISO.